Versandmethoden & Zeiten

On Kilt und Jacks Wir wenden eine Versandrichtlinie an, die unseren Geschäftskodex kommuniziert und unseren Kunden gut funktioniert, sodass jegliche Art von Unklarheit oder mangelnder Kommunikation vermieden wird. Wir haben mit verschiedenen berühmten Kurierunternehmen der Welt wie DHL und FedEx Verträge abgeschlossen, um unsere Kunden auf der ganzen Welt zu unterhalten.

Versandzeiten 

  • Die Kilts, die wir versenden, sind maßgefertigt und es dauert etwa 10 bis 15 Werktage, um Produkte nach Kundenwunsch herzustellen. Diese 10 bis 15 Werktage beinhalten den Zeitraum der Herstellung/Handhabung/Versand eines Kilts.
  • Die von uns versendeten Jacken sind maßgefertigt und es dauert etwa 25 bis 35 Werktage, um sie nach Kundenwunsch zu fertigen. Diese 25 bis 35 Tage umfassen die Herstellungs-/Handhabungs-/Versandzeit einer Jacke.
  • Wir liefern Produkte direkt nach ihrer Herstellung und es dauert etwa 4 Tage, bis sie unsere Kunden erreichen (nur für die USA).
  • Kilt and Jacks gibt auch eine Sendungsverfolgungsnummer aus, damit der Kunde seine Bestellung verfolgen und den Status seiner vom jeweiligen Kurierdienst (DHL oder Fedex) ausgestellten Bestellung erfahren kann.

Versanddienstleistungen

Wie oben erwähnt, haben wir Verträge mit den weltbesten Reedereien abgeschlossen und zu diesen Unternehmen gehören: DHL und Fedex

  • Wir haben eine Richtlinie von 19.50 US-Dollar(deckt Gewicht bis zu 3 Kilogramm oder 6.6 Pfund ab) für USA, UK und Kanada, 26.66 US-Dollar für Europa (deckt Gewicht bis zu 3 Kilogramm oder 6.6 Pfund ab). Und 40 US-Dollar für die Länder, die außerhalb der genannten Gerichtsbarkeiten liegen. Zusätzliche $10 werden für jedes zusätzliche Kilogramm oder 2.2 Pfund über den angegebenen Grenzen berechnet. Diese Sätze werden auferlegt, um die Sicherheit der Waren des Kunden zu gewährleisten! Wir könnten den kostenlosen Versand verwenden, der das Paket des Kunden verlieren kann. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, den kostenpflichtigen und sicheren Versand zu verwenden, anstatt den günstigen kostenlosen Versand zu wählen.
  • Kunden sind NICHT alle Zölle, Steuern oder Cess zahlen sollen, während sie ihr Paket anfordern. Da würde sein NEIN Steuern oder Zölle werden beim Erhalt Ihrer Bestellung berechnet.
  • Es fallen KEINE ZUSATZGEBÜHREN wie Versicherung, Verpackung oder zusätzliche Kosten an, die nach der Bestellung zu zahlen sind. Wir bieten unseren Kunden kostenlose Verpackungskosten.
  • Sobald das Produkt versandt wird, wird der Kunde über jeden einzelnen Bestimmungsort des Produkts informiert, indem eine vom jeweiligen Kurierdienst ausgestellte Sendungsverfolgungsnummer verwendet wird.
  • Nationalfeiertage und Wochenenden können die Lieferzeit verlängern.
  • Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben oder mehr über den Versand wissen möchten, kontaktieren Sie uns über das Formular oder senden Sie uns hier eine E-Mail: [E-Mail geschützt]

Versand an falsche Adresse

  • Falls das Produkt von einem Kurierunternehmen an eine falsche Adresse versandt wird, erstatten wir dem Kunden die Versandkosten, um sein Paket an die angegebene Adresse zu bringen.
  • Falls das Produkt aufgrund der Lieferung an eine falsche Adresse verloren geht, stellen wir KOSTENLOS ein neues Produkt für den Kunden her.
  • Wenn das Produkt zwischen zwei verschiedenen Kunden ausgetauscht wird; dann werden wir die Versandkosten an beide Kunden erstatten, um das Produkt freundlicherweise an die richtige Adresse zu versenden (wir werden uns um die freundliche Zusammenarbeit unserer bescheidenen Kunden bemühen).

FAQs

F. Müssen wir andere Gebühren, Steuern, Zölle oder Pflichten zahlen, um unser Paket in Anspruch zu nehmen?

Nein, es gibt KEINE anderen Gebühren, Steuern, Zölle oder Abgaben, die der Kunde für die Inanspruchnahme seines Pakets zahlen muss.

F. Erheben Sie Bearbeitungsgebühren?

Nein, wir berechnen keine weiteren Bearbeitungsgebühren!

F. Können wir unsere Pakete nachverfolgen, wenn sie versendet werden?

Ja, du kannst! Da DHL oder FedEX für jedes versendete Paket eine Sendungsverfolgungsnummer ausstellen, leiten wir diese Sendungsverfolgungsnummer an unsere Kunden weiter, damit sie ihr Paket verfolgen können. Die Sendungsverfolgungsnummer wird an jedem Zielort des Pakets aktualisiert.