Versandrichtlinie

Bei Kilt and Jacks legen wir bei unserem Versandprozess Wert auf Transparenz und Zuverlässigkeit, um sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Richtlinien klar verstehen.

Versandzeiten

  • Kilts: Maßgeschneidert und innerhalb von 10 bis 15 Werktagen versendet.
  • Jacken: Maßgeschneidert und innerhalb von 25 bis 35 Werktagen versendet.
  • Lieferzeit: Nach dem Versand kommen die Produkte normalerweise innerhalb von 4 Werktagen an (nur USA).
  • Tracking: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt, mit der Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.

Versanddienstleistungen

Wir arbeiten exklusiv mit weltweit führenden Kurierunternehmen wie DHL und FedEx zusammen, um Ihre Bestellungen sicher und effizient auszuliefern.

Lokale Steuern, Zölle und Gebühren

Bitte beachten Sie, dass alle in Ihrem Land erhobenen Steuern, Zölle oder Gebühren vom Kunden zu tragen sind. Obwohl dies auf dem US-Markt unüblich ist, ist es wichtig, die Bestimmungen Ihres Landes zu kennen. Diese Gebühren müssen, falls zutreffend, bei der Lieferung von Ihnen beglichen werden.

Express-Lieferkosten

Gegen eine zusätzliche Gebühr sind Expresslieferungen möglich. Diese Gebühren werden nicht erstattet, auch nicht bei Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

Allgemeine Versandinformationen

  • Kostenloser Versand: Für die meisten Artikel bieten wir kostenlosen Versand an. Preise werden nicht genannt, da unsere Priorität darin besteht, sichere und zuverlässige Lieferdienste anzubieten.
  • Verpackung: Für die Verpackung fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wir sorgen dafür, dass Ihre Artikel ohne zusätzliche Kosten sicher verpackt werden.
  • Lieferungen an Feiertagen und Wochenenden: An Feiertagen und Wochenenden kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Versand an falsche Adresse

  • Wenn ein Kurierunternehmen das Produkt an die falsche Adresse versendet, übernehmen wir die Versandkosten für die Umleitung des Pakets an die richtige Adresse.
  • Im seltenen Fall eines Paketverlusts aufgrund einer falschen Adresse fertigen wir kostenlos ein neues Produkt an und versenden es an Sie.
  • Sollten aufgrund eines Versandfehlers Produkte zwischen Kunden umgetauscht werden, bitten wir Sie höflich um Ihre Mitarbeit und die Weiterleitung des Produkts an den richtigen Empfänger. Sämtliche Versandkosten werden von uns übernommen.

Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf unserer Website oder senden Sie uns eine E-Mail an [E-Mail geschützt] .